Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales es REME MUÑOZ. Se informa al Usuario de que la titularidad del presente sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) pertenece a REME MUÑOZ.

El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

El Usuario puede contactar con REME MUÑOZ a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@rememunoz.com.

2. ¿Por qué REME MUÑOZ tiene derecho a tratar sus datos?

REME MUÑOZ tiene derecho a tratar los datos personales del Usuario con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

REME MUÑOZ se toma muy en serio la protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios. Por ello, la información personal se mantiene segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio (en adelante, el “Servicio”) que REME MUÑOZ pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a contacto@rememunoz.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de los datos personales?

Los datos personales recogidos por REME MUÑOZ podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, siempre que el Usuario haya otorgado su consentimiento cuando este resulte necesario:

  • La prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

  • La gestión de pedidos, compras, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.

  • La gestión de consultas realizadas por los Usuarios.

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o newsletters por parte de REME MUÑOZ.

En caso de consentimiento, los datos personales podrán utilizarse para el envío de comunicaciones por correo postal, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS u otros medios electrónicos equivalentes.

4. Veracidad de los datos facilitados por el Usuario

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a REME MUÑOZ cualquier modificación de los mismos.

El Usuario será responsable, en todo caso, de la veracidad de los datos proporcionados, reservándose REME MUÑOZ el derecho a excluir de los servicios a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos que resulten aplicables.

En el caso de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras el Usuario no retire dicho consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Cuando corresponda, REME MUÑOZ mantendrá la información debidamente bloqueada durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando corresponda.

  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas en los supuestos previstos legalmente.

  • Retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento esté basado en dicho consentimiento.

El Usuario podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud a contacto@rememunoz.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario.

Asimismo, podrá enviar su solicitud por correo ordinario a la dirección indicada por REME MUÑOZ.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es una prioridad para REME MUÑOZ. Por ello, se adoptarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

REME MUÑOZ mantendrá los niveles de seguridad exigidos por la normativa aplicable e implementará las medidas razonablemente necesarias para proteger los datos personales facilitados por el Usuario, teniendo en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet puede garantizar una protección absoluta.

REME MUÑOZ se compromete a cumplir con el deber de confidencialidad respecto de los datos personales conforme a la legislación vigente, así como a aplicar las garantías que correspondan a las transferencias internacionales de datos que, en su caso, se produzcan.

En aquellos servicios que requieran registro como Usuario, podrá ser necesario elegir una contraseña. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de la misma, así como de las actividades realizadas bajo sus credenciales.

El Usuario se compromete a notificar a REME MUÑOZ, a través de contacto@rememunoz.com, cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidente de seguridad del que tenga conocimiento.

8. Revisión de la Política de Privacidad

REME MUÑOZ se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario, entre otros motivos, para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, técnicos o en los servicios ofrecidos.

Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta política para conocer su versión más actualizada.

Cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable, las modificaciones relevantes serán comunicadas al Usuario.

9. Enlaces a páginas web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.

REME MUÑOZ no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos personales realizadas por dichos terceros, por lo que se recomienda al Usuario revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

10. Consultas

Si el Usuario tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con REME MUÑOZ a través del correo electrónico:

contacto@rememunoz.com

11. Consentimiento y bases jurídicas del tratamiento

Cuando el tratamiento de datos personales esté basado en el consentimiento del Usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento.

Asimismo, determinados tratamientos podrán resultar necesarios para ejecutar un contrato o adoptar medidas precontractuales solicitadas por el Usuario, como la gestión de una compra, un pedido, un pago, un envío o una devolución.

Otros tratamientos podrán resultar necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables a REME MUÑOZ.

Cuando corresponda, determinados tratamientos también podrán basarse en el interés legítimo de REME MUÑOZ, previa valoración de los derechos e intereses del Usuario.

SMS Marketing y Notificaciones

Valoramos la privacidad del Usuario y la información que decide compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS.

Cuando corresponda y exista una base jurídica válida, utilizaremos esta información para enviar notificaciones por mensaje de texto relacionadas con pedidos, recordatorios de procesos de compra no completados, comunicaciones comerciales por SMS y mensajes transaccionales, como solicitudes de valoración.

Cuando sea legalmente necesario, el envío de comunicaciones comerciales mediante SMS requerirá el consentimiento previo del Usuario, que podrá retirarlo posteriormente.

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